康怡知识 一、五星电器买了没发货可以退吗
1、根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品后有七天无理由退货的权利，但需要注意的是，退货商品必须是未使用、未拆封、无损坏的状态，且需要提供有效的购买凭证。
2、因此，如果五星电器购买的商品还未发货，消费者可以向商家提出退款要求，商家应该予以配合。但如果商品已发货，则需要根据具体情况进行退换货处理。
二、五星电器卖的是正品吗
1、是。京东的五星电器在国家工商部门注册过，有正规的营业执照和经营许可证，有授权售卖证书，所以都是正品。
2、京东，中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。
三、在五星电器买样机可以退吗
1、一般情况下，在五星电器购买的样机是不可以退的。但在2014年3月11日-18日活动期间，消费者在五星任意门店购买的空调、彩电、冰箱、洗衣机四大品类商品（特价、样机、工程机不参加），在购物之日起7个工作日内可享受无条件退换货服务。
2、如需了解详情，建议你咨询五星电器的客服人员，以便得到更准确的解答。
四、五星电器的电器是正品吗
你好，五星电器作为中国前三强的家电连锁企业，所有产品皆为国内正品行货。五星电器与各大供应商维持了十余年的合作关系，致力于为消费者提供价格最合理，质量最优异的产品。五星电器欢迎消费者对五星电器的产品进行监督，并严格按照国家法律，甚至以高于国家标准的规格提供假货赔付模式。
五、五星电器实体店贵吗
1、贵
2、五星电器的价格在同类的商场如国美苏宁里，价格都比较贵，网络上如京东的电子类电器类商品一直以来都是优势产品，所以如果你想较低价格购买还是选择京东自营商品优惠多
